プライバシーポリシー
1. はじめに
Aisentakuki（以下「当社」）は、AI搭載洗濯機の性能最適化とユーザーエクスペリエンス向上を目的として、個人情報の適切な取り扱いと保護を重視しています。本ポリシーは、ウェブサイト（https://aisentakuki.tech）および関連サービスにおいて収集・利用される情報の取り扱いを定めるものです。発効年：2026年。
2. 収集する情報の種類
- ご登録情報：氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先
- 機器利用情報：洗濯機の稼働データ、設定履歴、エラーログなど
- ウェブサイト利用情報：IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、使用ブラウザ情報
3. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：
- AIアルゴリズムを用いた洗濯性能の向上
- カスタマーサポート対応および品質改善
- 新機能やキャンペーン情報のお知らせ
- ウェブサイトおよびサービスの利便性向上
4. 第三者提供および共同利用
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供・共有いたしません：
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要と判断される場合
- 業務委託先に必要な範囲で委託する場合（守秘義務契約を締結）
5. クッキー（Cookies）の利用
当社は、ウェブサイトの利便性向上および利用状況分析のためにクッキーを使用します。クッキーとは、お客様のブラウザに保存される小さなテキスト情報です。主な利用目的は以下のとおりです：
- 訪問回数や滞在時間の把握
- ページ間の操作情報の保持
- サイト改善のための統計データ収集
お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否、または削除することが可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. GDPRに基づく権利
当社は、欧州連合（EU）の一般データ保護規則（GDPR）に準拠し、以下の権利を尊重します：
- アクセス権：当社が保有する個人データの確認を請求できる権利
- 訂正権：不正確なデータの修正を請求できる権利
- 削除権：一定条件の下で個人データの消去を請求できる権利
- 処理制限権：特定の目的での処理制限を請求できる権利
- データポータビリティ権：構造化された形式でのデータ提供を請求できる権利
- 異議申立権：特定の処理に対し異議を唱える権利
これらの権利の行使をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
7. セキュリティ対策
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、技術的および組織的な安全対策を実施しています。暗号化通信（SSL/TLS）の導入、アクセス制御、ログ管理などを行っています。
8. ポリシーの変更
本ポリシーは社会情勢や法令等の変更に合わせて改訂されることがあります。改定後の内容は当社ウェブサイトにて告知し、公開日以降に適用します。
9. お問い合わせ先
ご質問・ご相談は下記までご連絡ください。
会社名：Aisentakuki
所在地：〒181-0013 日本国東京都三鷹市下連雀1-1-83
電話番号：+817068281006
事業者登録番号：7193260476997